Produits ou Services
Site de vente en ligne de matériel, pièces détachées et composants pour le génie climatique, traitement de l'air, pompe à chaleur, climatisation, cave à vin, froid commercial et industriel. Nous proposons également tous types de pièces détachées dans le domaine de l'électroménager.
Nous proposons également un service d'intervention pour de l'installation, du dépannage, et de la maintenance, sur du froid américain, cave à vin EuroCave, et appareils de climatisation. Nous intervenons sur l'ensemble de l'Ile de France, et agissons en partenariat avec plusieurs marques renommées dans ces différents domaines.
La majorité de nos pièces sont disponibles en stock. Pour les pièces uniquement disponibles sur commande, nous faisons tout notre possible afin que les délais soit les plus court possible.
Points forts
Nos points forts :
1. Professionnalisme
2. Rapidité
3. Disponibilité
4. Large gamme de choix
5. Matériel neuf, jamais utilisé.
Nous intervenons également sur toute l'île du France pour de l'installation, du dépannage et de la maintenance sur les réfrigérateurs américain, cave à vin EuroCave, Transterm et Artevino, ainsi que les différents appareils de climatisation.
Notre équipe est joignable par voie téléphonique, tchat et email.
En résumé, voici comment définir ce site : Frigoriste, génie climatique, froid industriel, Cave à vin et General Electric.
Source : eboutique-richardvisav.fr
Visiter le site
Avis La Boutique Richard Visav
Note moyenne donnée par les utilisateurs
La Boutique Richard Visav a obtenu une note moyenne de 2.0 sur 5 à partir de 1 avis utilisateur.
Liste des avis utilisateurs
Voici 1 avis utilisateur à propos du site Internet La Boutique Richard Visav.
Attention à bien tenir compte de la date de chaque avis pour vous forger votre propre opinion.
Pour exercer votre droit de réponse en tant que responsable du site concerné, veuillez nous contacter.
Réponse du propriétaire
Le 20-11-2017
Réponse à PHIL93
Bonjour,
Votre avis compte beaucoup pour nous. Cependant, bien qu'ayant une grande partie de nos produits en stock, nous ne les possédons pas tous et il peut y avoir un décalage entre la réalité de nos stocks et le site qui met 24h pour être mis à jour, notamment car nos techniciens utilisant certains de nos produits lors de leur intervention.
Vous mentionnez la mention "Disponible, stock variable". Or, cette citation est incomplète puisque à sa suite, nous précisons qu'il est préférable de nous contacter en cas d'urgence pour confirmation. Et comme vous avez pu l'expérimenter, notre service commercial et facilement joignable et peut vous indiquer précieusement si le produit est en stock ou pas.
Nous tenons à mentionner que nous faisons toujours notre possible afin d'être le plus performant sur notre gestion à la fois logistique et commerciale.
En vous remerciant pour votre commentaire, qui nous permet de continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Phil93
Le 11-10-2017
La Boutique Richard Visav
: Disponibilité fantaisiste
la mention d'un produit "Disponible, stock variable." assorti d'un point vert ne vous assure pas de la dispo réelle de la pièce (pas plus que le message reçu par E mail suite à la commande vous garantissant une "livraison maxi estimée" sous 3 jours...
J'en ai fait l'amère expérience ces jours-ci
Le support téléphonique joint après ce délai, bien que cordial, n'a pas été capable de me donner un délai pour cette pièce en rupture de stock pour laquelle il attendait une réponse de leur fournisseur étranger !
Ils m'ont gentiment proposé de me rembourser si je souhaitais la commander ailleurs.
Bref, logistique pas au top pour un service commercial correct sans plus.
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