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Distributeur et réparateur toutes marques de pièces électroménager professionnel et grand public, le site jeremplace vous permet d'achetez directement vos articles en ligne. Un formulaire de demande d'ajout d'article est à votre disposition au cas ou une pièce ne serait pas en ligne.
En résumé, voici comment définir ce site : pieces detaches, lave linge pompe, courroie lave linge, pompe de vidange et pieces senseo
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Réponse du propriétaire
Le 27-12-2011
Vous êtes dur avec nous...
Votre message du 21 Décembre.
Objet : rappel. article acheté : arrivé cassé
Message : bonjour. Vous ai déjà écrit au sujet de ma commande N° 5000000306688. J'ai bien reçu le panier à couverts pour lave-vaisselle, sauf qu'il est arrivé cassé à 2 endroits. Je demande la marche à suivre pour avoir 1 article en parfait état, sans avoir besoin de faire appel à UFC QUE CHOISIR... Merci réponse par retour.
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Notre message du 23 Décembre.
Madame,
Pour faire suite à votre demande je vous informe que je vous fais partir dés aujourd hui un panier de lave vaisselle.
Vous trouverez ci joint à ce mail le bon de retour pour me refaire parvenir l article.
Je vous invite à l imprimez et à le remettre à la poste.
Veuillez acceptez toutes nos excuses pour la géne occasionné.
Je vous souhaite aussi de Joyeuses Fêtes de fin d années.
Cordialement,
Mlle Nouang de jeremplace. com
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Notre message du 23 Décembre
Madame,
Pour faire suite à mon précédent mail vous serait il possible de me faire parvenir une photo du panier cassé.
Dans l attente de vous lire.
Cordialement,
Mlle Nouang de jeremplace. com
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Votre message du 23 Décembre
Veuillez trouver ci-joint la photo du panier vaisselle abimé
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J'affiche cette suite de mail pour bien démontrer que nous suivons ce client depuis le 21 décembre contrairement à son message....
Le client recevra son nouveau panier dans le milieu la semaine précédent Noël.
Gérant JeRemplace. com
Franck Poiron
hikid
Le 21-12-2011
www.jeremplace.com : mauvais
Panier à couverts pour lave-vaisselle : commande N° 5000000306688 de 39.90 Euros.
le produit est arrivé cassé, je n'ai pas réussi à les joindre au téléphone et n'ai pas eu de réponse aux messages postés sur leur site. Je trouve ça désolant.
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avec 2 avis 
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