projetys.com

Projetys est votre centre d'appels offshore basé à l'ile maurice. Notre seul objectif est : LA QUALITE DE VOS RESULTATS.

Externaliser la réception ou l'émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages.
Economie de coûts, flexibilité, gestion des variations d'activité, partage d'expérience

La mission des équipes de Projetys est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client.

Appels entrants :

Gestion du programme de fidélisation, Service consommateurs, S.A.V., Support technique, Fulfillment, Cellule de crise, Accueil téléphonique, Service commercial, Prise de commandes, Réservations, Information produits et services, Support au lancement campagne de communication, Création de trafic, localisation de point de vente

Appels sortants :

• Campagne de réactivation
• Campagne de fidélisation
• Ventes additionnelles
et croisées
• Facturation
• Recouvrements de créances
• Télé vente grand public
et entreprise
• Relance sur processus
d'achat, d'abonnement
• Qualification prospects
• Support force de vente
• Prise de RDV
• Etudes de marché,
test marketing

En résumé, voici comment définir ce site : Call Center Outsourcing, Emission d'appels réception d'appels, Service client televente prise rendez-vous, Qualification de fichier et Chat center

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