Avis www.ordistance.com
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www.ordistance.com a obtenu une note moyenne de 3.0 sur 5 à partir de 2 avis utilisateurs.
Liste des avis utilisateurs
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Réponse du propriétaire
Le 30-07-2012
Réponse à Davil Muller
Bonjour,
Je désire répondre à Mr Muller pour son problème de connexion Wifi.
En effet nous sommes intervenus sur son ordinateur pour résoudre son problème. Le client nous a rappelé 3 semaines plus tard pour le même problème.
Généralement nous refaisons gratuitement une intervention dans un délai de 8 jour maximum pour le même problème. Nous avons quand même regardé à distance par soucis d'arrangement et nous nous sommes aperçus que le client avait désinstallé les pilotes et annulé le nettoyage que nous avions fait en faisant une restauration du système. Dans ces conditions comme le client avait sciemment annulé notre intervention, nous ne pouvions refaire l'intervention gratuitement.
davidmuller
Le 05-01-2012
www.ordistance.com
: Avis sur une intervention
Je n'ai pas pour habitude de me "défouler" sur les sites comme celui ci. Néanmoins, ayant fait appel à ORDISTANCE, (choix au hasard sur Google) pour une opération, qui, pour un pro, ne doit pas être exceptionnelle (reconnexion Wifi) j'ai été soumis à une piètre expérience. La réparation n'a pas été concluante, la connexion n'ayant tenu que quelques minutes, au terme de l'intervention. Pris par des taches prioritaires, je ne rappelle ORDISTANCE que le lendemain. Les techniciens sont occupés, mais ils m'ont répondu, on va ma rappeler. Neni.
Je rappelle plusieurs fois, et finalement obtiens un contact sur le numéro surtaxé. Impossible de trouver un accord pour régler le problème, il me faudrait à nouveau avancer 24, 90€. Compte tenu du précédent, je ne donne pas suite...
Alexandre
Le 15-06-2011
www.ordistance.com
: Un dépannage rapide et pas cher
J'avais un problème avec mon imprimante, et en plus comme d'habitude ça tombe au mauvais moment.
Aprés une recherche sur internet j'ai trouvé le site Ordistance et je me suis laissé tenté. J'ai laissé mon numéro de téléphone, 2 minutes aprés quelqu'un m'a rappelé.
Le technicien a pris le controle de mon ordinateur (un peu bizarre) et a résolu mon problème en 5 minutes. Je n'ai payé que 24.90 € et il m'a dit que je pouvais encore utiliser 25 minutes pour d'autres interventions.
