Produits ou Services
Nous proposons des services adaptés aux besoins de nos Clients :
Conseil – Nous vous apportons notre expertise professionnelle afin de mettre en place et d'optimiser l'organisation de votre structure informatique.
Installation sur site – Prise en charge de l'installation Matériel et logiciel. La mise en œuvre respecte les normes applicables et l'intégration à l'infrastructure existante.
Formation – Personnalisée et adaptée à vos besoins, sur site avec votre matériel.
Assistance – Notre aide sur un sujet ponctuel, une erreur logiciel, un complément d'information.
Maintenance – Sous forme de contrat, ce service est le plus complet. Il regroupe à lui seul, l'assistance illimitée, la télémaintenance illimitée, le dépannage illimité. Le délai d'intervention est à votre choix ; 4h, 24h ou 48h.
Télémaintenance – Outils d'intervention à distance. Rapide et économique.
Dépannage – Réparation – Pas encore Client chez nous ? Pas de contrat de maintenance ? Nous intervenons à votre demande pour réaliser un devis de réparation.
Points forts
En plus des services de proximités proposés, plusieurs sujets sont développés.
Une rubrique Boutique liste notre matériel d'occasion avec les bonnes affaires en stock (pas de vente en ligne) .
Une rubrique Solutions : Présentation des solutions métiers installées chez nos Clients. Détails des fonctionnalités et des points forts de ces solutions ayant prouvées leurs efficacités en milieu professionnel.
Une rubrique Outils : Avec nos cahiers techniques Comment faire, une liste d'astuces portant sur des sujets récurrents. Avec leur tutoriel, nos cahiers techniques sont accessibles aux plus novices.
Pour les férus d'informatique, les sujets Découvrir permettent d'aborder les nouvelles technologies. Les points forts, les nouveautés et les liens de téléchargement des versions gratuites, d'essais 90 jours...
En résumé, voici comment définir ce site : Installation réseau informatique client-serveur Microsoft, Dépannage informatique Cognac, Maintenance informatique Cognac, Professionnel TPE-PME Artisans Commerçants et Informatique Cognac Solutions métiers.
Source : esam.fr