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Pilote

Pilote est la référence en matière de camping-cars. Découvrez nos gammes, notre savoir-faire, la saga, les concessionnaires...

Site web: pilote.fr
Type de site: Site professionnel
Forme juridique: SAS
En ligne depuis: 2010
Fiche mise à jour: le 8 mai 2012

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Adresse à LA LIMOUZINIERE (44310) :

GP SAS
Route du Demi-Boeuf - 44310 LA LIMOUZINIERE (France)

Fabricant de camping cars

Produits ou Services

Nous vous faisons part de notre savoir-faire.
Nous vous aidons à trouver votre concessionnaire.
Consultez les catalogues de nos produits et la nouvelle collection.
Découvrez nos gammes de camping-cars : Aventura, Référence, Explorateur.
Nos camping-cars sont présentées sous forme de fichés détaillées avec les images et des visites virtuelles à l'intérieur de camping-cars.
Le moteur de recherche vous permet de trouver le modèle qui correspond à vos besoins.
Accéder au service après-vente, aux demandes de visites d'usines...
Retrouvez la revue de presse.

Points forts

Le site a été créé de manière à ce que vous retrouviez l'information que vous recherchez le plus rapidement possible. Plusieurs services vous sont proposé.
La consultation des produits, classés en gammes se fait via un moteur de recherche ou des catalogues interactifs. Des fiches détaillées vous sont aussi proposées pour chaque type de camping-car.

En résumé, voici comment définir ce site : camping-car, marque pilote, gamme aventura, gamme référence et gamme explorateur.

Source : pilote.fr

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Avis Pilote

Note moyenne donnée par les utilisateurs

Pilote a obtenu une note moyenne de 1.0 sur 5 à partir de 1 avis utilisateur.

Liste des avis utilisateurs

Voici 1 avis utilisateur à propos du site Internet Pilote.

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udefixe

Le 08-05-2012

Pilote : Mauvais service commercial

En date du 31 avril 2012 J'ai pris possession d'un camping car PILOTE G742 Edition DIAMOND, (facture du 20 avril 2012 N°
36/1204/300002 N° Série  : ZFA25000002160426 Cellule 742V4181) donc un poids lourd, commandé le 24. 10. 2011 Bon de commande N° 14642 auprès de SLC PARCAY MESLAY (37) livrable le 10 mars 2012 au prix de 85000 € excusez du peu  ! sur lequel j'avais demandé un GPS intégré POIDS LOURD, mais le vendeur ne l'a pas précisé sur le bon de commande et malgré nos nombreuses conversations à ce sujet il n'est sans doute jamais intervenu avant la livraison auprès de PILOTE.
Je me retrouve donc avec un poids lourd livré avec plus d'un mois de retard et avez un GPS voiture donc inutilisable puisqu'il m'envoie sur des routes étroites voire interdites au plus de 3t5.
Le mardi 17 avril j'ai déjà attiré l'attention du vendeur sur le fait que je désirais l'échange du GPS, et je l'ai confirmé le jour de la livraison le 21, mais apparemment il est très difficile de joindre PILOTE, enfin c'est ce que l'on me dit.
J'ai donc moi-même fait plusieurs mails chez PILOTE, un seul a reçu une réponse me demandant de me mettre en rapport avec mon revendeur.
Dans un premier temps mon concessionnaire m'a fait croire qu'il n'y aurait pas de problème pour l'échange mais que PILOTE acceptait de participer mais ne prendrait pas à sa charge la totalité de la différence de prix puisque l'indication GPS POIDS LOURD ne figurait pas sur le bon de commande. J'étais donc d'accord pour prendre à ma charge la différence de prix ce que j'ai confirmé à mon vendeur.
Trois jours après il me rappelle pour me dire qu'il n'avait pas une bonne nouvelle pour moi, PILOTE refusant purement et simplement de m'échanger le GPS c'est un comble puisque j'accepte de payer  ! J'estime donc que la politique commerciale du groupe est nulle.
J'ai mis l'affaire dans les mains de mon assurance pour obtenir l'assistance juridique donc l'affaire n'est pas close.
Mon concessionnaire pour faire soit disant un geste me propose de démonter le GPS existant de remonter le modèle adapté bien entendu à ma charge, sans prendre de frais de main d'œuvre mais en me laissant sur le bras le GPS qui a été installé, ce n'est pas acceptable d'être obligé d'acheter 2 GPS pour avoir ce que l'on souhaite  !
Je ne sais pas mais il parait quand même évident et logique qu'en achetant un Poids Lourd et en demandant un GPS intégré, il soit équipé un GPS POIDS LOURD, sinon je ne vois pas l'utilité.

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