Activité
Shop Application est une société de Brest qui conçoit, héberge et commercialise un logiciel en mode SaaS. La même plateforme sert à créer une boutique en ligne ou un site vitrine, et fournit un logiciel de caisse utilisable depuis un navigateur. Le stock, les commandes et les clients sont communs au site et au magasin. Selon son site, le logiciel est conçu et hébergé en France.
Pour qui
Les conditions générales de Shop Application réservent son offre aux clients professionnels. Le site cite les artisans, les commerçants indépendants et les PME, dans des secteurs comme l'agroalimentaire, le textile, le BTP ou le médical. Selon son site, plus de 10 000 entreprises utilisent la solution.
Offre
Shop Application propose quatre formules de boutique en ligne, du thème prêt à l'emploi de l'offre Starter au design sur-mesure de l'offre Premium, avec un abonnement mensuel qui couvre l'hébergement, le nom de domaine, la maintenance et l'assistance. La plateforme intègre PayPal, PayPlug, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay et DPD. Sa caisse est certifiée NF525 par AFNOR Certification.
Historique
Shop Application date son activité de 2003, et la société est immatriculée depuis le 4 juillet 2003. Le domaine shop-application.com est en ligne depuis au moins avril 2006, selon archive.org. Le site indique que la société est adossée au groupe SoftNext depuis décembre 2020. À son inscription dans l'annuaire en 2011, le site présentait déjà une solution pour gérer une boutique en ligne.
Autres informations
- Effectif
- 20 à 49 salariésselon le registre des entreprises
- Public
- professionnelsselon les conditions de vente
- Labels
- NF525selon l'accueil du site
- Langues du site
- françaislangue déclarée par les pages
- Dernière mise à jour du site
- le 3 octobre 2026selon le plan du site
Questions sur Shop Application
Qui édite Shop Application ?
Shop Application est édité par la société SHOP APPLICATION, une SAS immatriculée au RCS de Brest sous le numéro SIREN 449 220 326.
Où se trouve Shop Application ?
Shop Application a son siège à Brest, où la société conçoit et héberge son logiciel.
Depuis quand existe Shop Application ?
Shop Application date son activité de 2003, et la société est immatriculée depuis le 4 juillet 2003. Le domaine shop-application.com est en ligne depuis au moins avril 2006, selon archive.org.
Que propose Shop Application ?
Shop Application propose un logiciel SaaS pour créer une boutique en ligne ou un site vitrine, et un logiciel de caisse certifié NF525, vendus avec un abonnement mensuel.
À qui s'adresse Shop Application ?
Shop Application s'adresse aux clients professionnels, comme les artisans, les commerçants indépendants et les PME.
Sources de cette fiche
La fiche s'appuie sur ces sources, lues le 3 octobre 2026 :
Visiter shop-application.com
Avis Shop Application
Note moyenne donnée par les utilisateurs
Shop Application a obtenu une note moyenne de 2.3 sur 5 à partir de 3 avis utilisateurs.
Liste des avis utilisateurs
Voici 3 avis utilisateurs à propos du site Internet Shop Application classés par date.
Attention à bien tenir compte de la date de chaque avis pour vous forger votre propre opinion.
Pour exercer votre droit de réponse en tant que responsable du site concerné, veuillez nous contacter.
Réponse du propriétaire
Le 26-03-2018
très surpris de ces critiques très dures
Bonjour M. Jean,
Nous sommes très surpris de ces critiques très dures pour nos équipes et surtout qu'elles nous semblent inappropriées. Sans connaitre votre identité et le nom de votre site, voici notre retour et espérant apporter des réponses claires.
La charte graphique de tous nos sites est personnalisable et bien évidemment dans un cadre défini à l'avance et expliqué avant la signature de contrat. En terme de prix, nous sommes dans les plus bas du marché pour la création de boutique en ligne.
Nos clients ont accès au contenu (texte, images, vidéos…) de toutes leurs pages web, que ce soit des pages classiques telles que fiche article, de catégorie, d'information, d'actualités, ou de pages plus spécifiques telles que les mentions légales, CGV, 404…
Concernant les erreurs de W3C, nous travaillons au quotidien pour diminuer ces erreurs. Ce n'est pas non plus choquant d'avoir quelques erreurs, il faut qu'elles soient dans une proportion raisonnable. Nous ne connaissons pas à ce jour des sites clients qui ont été pénalisé par des erreurs de W3C.
Pour la gestion de vos pages 404, vous êtes responsable de votre site, de la création et la suppression des pages de votre site. Vous avez un outil de redirections, facile d'utilisation avec un en tuto en ligne dans votre Back Office pour gérer vos pages 404.
Vous avez la possibilité de personnaliser vos mails de confirmation et de validation de commande. Notre support technique est disponible pour vous accompagner dans ces démarches de personnalisation. Avant toute mise en ligne de site marchand, nous encourageons toujours nos clients à tester le processus de commande pour l'ajuster au besoin.
Concernant nos mises à jours logicielles, nous avons en effet passé beaucoup de temps sur notre logiciel de caisse car il y avait une mise en conformité très importante pour janvier 2018. C'est aussi notre responsabilité et notre liberté de mettre des priorités là où les enjeux nous semblent importants. Nous ne pensons pas pour autant avoir négligé les mises à jour logicielles liées aux sites E-commerce de nos clients. De même, notre vision est de pouvoir proposer un projet E-commerce global, tout est lié, caisse et site marchand !
La version mobile est native pour tous nouveaux sites web et dans le cadre d'une refonte d'un site client. Nous avons de très bons retours clients sur la mise en place de notre nouvelle version mobile, surtout une augmentation significative du Chiffre d'Affaires réalisé sur mobile, les chiffres parlent d'eux même et ils sont très clairs.
La version mobile a été développée il y a environ 1 an en prenant compte des optimisations nécessaires. Les enjeux du mobile sont très importants pour nos e-commerçants, et pour nous, donc il y aura des évolutions et améliorations sur l'année 2018.
Nous avons toute confiance en la qualité de nos développeurs, que ce soit pour les évolutions logicielles de notre CMS Shop Application, ainsi que pour le développement de solutions partenaires.
Pour nous contacter et échanger, voici notre email contact@shop-application.com
Jean
Le 18-03-2018
Shop Application
: Shop application : mauvaise solution
Bonjour,
J'utilise cette solution depuis de nombreuses années et honnêtement, je déconseille à toute personne désireuse de créer une boutique en ligne de passer par cette solution.
- Charte graphique personnalisée mais avec des limites. pourtant vu le coût, on s'attend à un résultat à la hauteur, mais il n'en est rien !
- code source bien pourri, mal organisé, truffé d'erreurs, des images, des codes non compressés qui alourdissent le chargement de votre site.
- Impossible de mettre du contenu textuel sur certaines pages, car pas d'éditeur de texte proposé à cet effet, du coup on se retrouve avec des pages pauvres et pas optimisées. Ne parlons même pas des erreurs W3C !
- Ne parlons même pas des pages 404 qui même en essayant de les résoudre via la search console, elles reviennent et sur ce point ils ne font rien pour vous aider à nettoyer ces pages via leur solution.
- Votre client passe commande dans votre boutique ? super, jusque là ! mais dès qu'il choisit par exemple mondial relay et bien il recevra un mail de confirmation de validation de commande avec un texte qui parle de la poste, donc texte non personnalisé par shop application, rien de professionnel.
- Si vous songez à quitter shop application un jour, et migrer vers une autre solution (prestashop, woocommerce, etc...) sachez que (selon les dires du service technique) vous n'obtiendrez pas les codes source, mais juste votre contenu textuel et vos images, donc attention.
- Vous avez l'audace de chialer pour que les choses bougent, mais rien ne bouge, la majorité des mises à jour qui sont faites concernent surtout les caisses pour les clients qui disposent d'un magasin et un e-commerce. Aucune mise à jour significative pour optimiser votre site !
- Votre boutique sera certes responsive, mais pas optimisée et avec en prime une présentation de votre boutique très rudimentaire et moche, si vous voulez une plus belle présentation (et peut etre ou peut être pas optimisée pour les mobiles) il vous faudra mettre la main à la poche.
- Votre tchat sera lui aussi d'un autre temps, une fenêtre des plus basiques, un tout petit rectangle non personnalisable, même pas un texte disant au visiteur "bonjour, je m'appelle intel, si vous avez la moindre question je me tiens à votre disposition, etc...) , vous savez comme un vendeur en magasin quoi. Pas de possibilité non plus d'inviter le visiteur à laisser un message avec adresse mail pour que vous lui répondiez une fois que vous aurez pris part de son message, bref, c'est un live chat vraiment pauvre qui n'incite pas le visiteur à dialoguer !
Bref, je pourrais encore étaler de nombreux point négatifs, mais une chose est sûre, si vous voulez un vrai site ecommerce optimisé avec un code source propre, faites appel à un vrai développeur !
consommer local
Le 07-01-2013
Shop Application
: shop application
Je possède le site consommer-local.fr depuis le 26 avril 2010 (Fact N°3333) avec le module "petites annonces". Ce site possède des développements spécifiques pour lequel j'ai payé un surplus, jusque là normal, au fur et à mesure du temps de nombreux bugs redondants sont apparus empéchant les clients de s'abonner, hotline gratuite puis payante sans en être averti, problèmes non résolus de façon permanente, 1 mois 1/2 pour se pencher sur des soucis de développements. Aucun rappel téléphonique après messages et j'en passe...
les fées
Le 26-12-2012
Shop Application
: je suis une cliente satisfaite
J'ai un site ShopApplication depuis 4 ans.
Je n'hésite pas à le conseiller, comme on me l'a conseillé lorsque j'ai cherché ma solution e-commerce.
J'ai apprécié de pouvoir personnaliser TOUS les modules, selon mes besoins. J'ai demandé des développements spécifiques mais j'avais le prix avant, après étude de la question et devis.
Je n'ai aucun intérêt à témoigner mais cela me semble justifié. Je n'y connaissais rien au début de la démarche. Je n'y connais pas grand chose après 4 ans, car "chaqun son activité" mais les développeurs se sont mis à ma portée pour m'aider à trouver mes solutions.
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Bressols (France)
