Produits ou Services
Nous proposons de l'externalisation offshore sur plusieurs domaines de compétences :
- Saisie et traitement de données comprenant de nombreux sous domaines tel que la transcription audio, l'enrichissement de base de données produits ou de contacts, la saisie au kilomètre et de documents.
- Gestion de contenus (modération, création)
- Gestion de la relation client dont les canaux digitaux (Live chat, email, messaging, réseaux sociaux)
- Assistants virtuels francophones sur plusieurs domaines tels que par exemple la gestion des réseaux sociaux, la prospection par LINKED IN, la gestion des emails entrants
- Equipe dédiée en développement informatique, en mode completement transparent, nous faisons le sourcing de vos talents et les hébergeons.
Sur Madagascar en Français et Sur l'Egypte en Anglais, Français, Espagnol, Italien, et Allemand.
Points forts
Notre équipe de direction a une très grande expérience du domaine (plus de 15 ans) en externalisation offshore sur de nombreux pays et régions (Asie du sud Est, Inde, Europe de l'EST, Maghreb, Afrique francophone, Océan indien) avec leurs avantages et inconvénients.
Nous connaissons parfaitement les processus, best practices permettant une externalisation réussie dans de nombreux domaines. Nous sommes force de proposition pour comprendre vos process et votre organisation et vous conseiller sur la marche a suivre pour une externalisation réussie.
En résumé, voici comment définir ce site : saisie, externalisation, developpement offshore, assistant virtuel et gestion relation client.
Source : oworkers.com
Tunis (Tunisie)
