Produits ou Services
Le centre d'appel téléphonique et de relation client GroupA2m vous accompagne dans le développement de votre entreprise en vous proposant d'externaliser certaines de vos tâches.
GroupA2m propose ainsi de gérer pour vous votre secrétariat à distance grâce à la permanence et l'accueil téléphonique, la rédaction de documents, la gestion de votre courrier et de vos documents en toute confidentialité.
Le centre d'appel vous propose également ses services en terme de télémarketing notamment via la gestion de votre Hotline SAV, la réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès de vos clients et la qualification de vos fichiers clients.
Enfin, l'équipe de GroupA2m se charge également pour vous de la prise de rendez-vous B2B en prospectant des entreprises intéressées par vos services ou produits afin de vous obtenir des rendez-vous B2B qualifiés.
Points forts
Grâce à ses dix années d'expérience, le centre d'appel téléphonique sait comment vous aider dans l'externalisation de services et vous permet ainsi de vous concentrer sur le cœur de votre métier en confiant vos tâches annexes au GroupA2m.
De plus, le centre d'appel est situé à St-Quentin en France et tous les télé-opérateurs sont pourvus du vocabulaire professionnel adapté. Ils vous proposent également des services sur-mesure en fonction des besoins de chaque entreprise.
En résumé, voici comment définir ce site : Centre d'appel téléphonique, Entreprise de télémarketing, Téléprospection commerciale, Prise de rendez-vous B2B et Secrétariat à distance.
Source : groupa2m.fr