Produits ou Services
Depuis plus de 25 ans, Itelcom propose un service complet de télé-secrétariat avec prise de rendez-vous, gestion d'agenda, professions libérales, médicales et para-médicales. Itelcom, un des rares plateaux français, propose des services d'externalisation des appels téléphoniques dédiés aux entreprises 24h/24 et 7j/7. Standard, astreinte personnalisée clé en main, appels complexes, situation de crise, hotline... Nous proposons un service bilingue français-anglais quel que soit votre besoin. Familiarisés à la gestion de nombreuses astreintes techniques, les opérateurs Itelcom couvrent des situations parfois très complexes : aide technique lors d'astreintes, urgence ou appels en cascade. Itelcom est basé en France à Baccarat (54) . Itelcom est affilié au SIST, Syndicat des centres d'accueil téléphonique
Points forts
Service complet de télé-secrétariat. Plateau téléphonique dédié au domaine médical et paramédical. Consultation des rendez-vous et de votre agenda depuis n'importe quel poste informatique sans installation ou téléchargement de logiciel. Service bilingue français-anglais quel que soit votre besoin. Accès direct en ligne à l'ensemble de votre dossier : factures, statistiques, messages, contacts. Bilingues, disponibles 24h/24 et 7j/7, Itelcom gère les besoins des entreprises pour externaliser leur standard téléphonique.
En résumé, voici comment définir ce site : Permanence téléphonique 24h sur 24, Consultation à distance d'agence, Opérateurs multilingues basés en France, Rendes-vous médicaux en ligne et Centre d'accueil téléphonique en France.
Source : itelcom.fr