Produits ou Services
Youday CRM propose des solutions logicielles en mode web (mode Saas) de dernière génération. Des applications d'entreprises simples à utiliser et faciles à adapter aux spécificités métiers.
Youday CRM intègre des fonctionnalités importantes dans l'objectif d'un suivi de qualité : un planning centralisé, une gestion des tâches connectée à la base sociétés et contacts, un suivi commercial des affaires, des fonctionnalités marketing en lien avec les outils standards du marché pour la gestion des campagnes marketing (emailing) .
Au delà des simples fonctionnalités commerciales, Youday CRM met à disposition de ses clients des applications totalement adaptées aux métiers des entreprises en intégrant leurs spécifictés.
Points forts
Youday CRM édite des solutions de gestion de la relation client (GRC) et permet aux entreprises/organisations qui utilisent ces solutions de centraliser, consolider les informations liées aux clients et aux prospects. L'objectif est de développer la fidélité des clients conquis et de fédérer de nouveaux clients par un service client et un suivi optimisé.
Les applications de CRM permettent de focaliser l'activité quotidienne sur la satisfaction client.
En résumé, voici comment définir ce site : crm, relation client, logiciel crm, logiciel grc et customer relationship management.
Source : youday.fr