Liste des 70 meilleurs sites : Logiciel Customer RelationShip Management

Gestion de la relation client, Gestion de service client
Eptica, solution de gestion des interactions client pour acquérir convertir et fidéliser vos clients à moindre couts. Elle permet à vos conseillers de fournir des réponses rapides.
Site pro (Autres)
avec 1 avis

Logiciels CRM vtiger et TigerPro CRM, solutions web et internet
ABOnline solutions est une société experte dans le déploiement de logiciels CRM vtiger et TigerPro et dans la création de site internet évolué.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2008.
avec 1 avis
PARIS (France)

Solutions de couplage téléphonie informatique et web call back
ISI-COM est un éditeur de logiciels de Perpignan qui conçoit des solutions de gestion des centres de contact omnicanaux, sur site ou en SaaS, pour les entreprises et les organisations.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2001.
Tours (France)

Logiciel de gestion services à la personne
Gestion complète de votre activité services à la personne : gestion des clients, intervenants, devis, factures, attestations fiscales, statistiques nOva, planning, télégestion, etc.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2009.
SAINT-CLOUD (France)

Logiciel de gestion de la relation client en SaaS
Compagnon business, Koban CRM SaaS est le logiciel de la gestion de la relation client, de la gestion de projet et de la facturation en ligne dédié au TPE/PME et à l'efficacité commerciale
Site pro (SARL). En ligne depuis 2015.
Lyon (France)

Développement de CRM sur mesure dans le nord de la France (Lille)
Baltimor3P spécialiste CRM Lille formation commerciale gestion du temps conduite du changement relation client conseil organisation logiciel audit.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2006.
CROIX (France)

Editeur de solutions mobiles CRM et ERP
Editeur de la solution FILECO (ERP) CRM, Gestion commerciale, entrepôt et logistique (WMS). Solutions mobiles pour la force de vente, prise de commande sur salon professionnels et sur showroom.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2006.
PALAISEAU (France)

CRM : logiciel de ticketing, gestion de tache
Aide à la gestion de taches en entreprise et satisfaction
Chatbot dirigé qui lance des tâches et qui répond au clients en direct via facebook. Monitoring du travail dans l'entreprise en temps réel avec automation marketing pour améliorer la relation client
Site pro (SARL). En ligne depuis 2015.
PARIS (France)

Solution de Business Development pour les entreprises
Nelis est une application qui permet d'accélérer le business des entreprises et augmenter leur revenu grâce à une gestion intelligente de leur portefeuille de contacts.
Site pro (SAS) - Vente en ligne. En ligne depuis 2015.


La solution CRM complète 100% web pour la relation client
TigerPro CRM est un logiciel CRM pour faciliter la vie des entreprises. Ce CRM gère la prospection, la gestion commerciale, le service client. Un couteau suisse pour simplifier la gestion client.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2009.
PARIS (France)

Assistant virtuel et livechat, solutions de relation client
Do You Dream Up développe des logiciels de relation client digitale : assistants virtuels ou chat automatique et livechat.
Site pro (SARL)

Présentation d'Elfy-RES, logiciel RNVP - dédoublonnage
RNVP batch, RNVP en ligne, Dédoublonnage,... Elfy-RES est une solution de traitement d'adresse complète, homologuée par La Poste SNA.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2010.

Logiciel CRM et Gestion de la Relation Client SaaS
Akoba Solutions proposent des logiciels et services de gestion en mode SaaS pour les PME. Solutions CRM, RH ou Google Apps, nous intégrons le Cloud dans votre entreprise.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2004. 

Solutions logicielles cloud à la carte
Société de développement logiciel et de communication. eKo CRM : gestion commerciale en Saas, clients, devis, facturation, agenda partagé, ciblage, gestion de contrats,... Sites web
Site pro (SA). En ligne depuis 2009.


Logiciel assurance Antenia pour compagnies d'assurances
Antenia permet la gestion des clients, la gestion des opérations de courtage ainsi que la tarification de vos devis en assurances, en France(Lille, Paris) et à l'étranger.
Site pro (SAS)


Amélioration de la satisfaction et la qualité
Pilotage proactif de la satisfaction
Minetmax est une start-up spécialisée dans le pilotage proactif de la satisfaction client et de la qualité. Une technologie exclusive développée pour anticiper l'insatisfaction.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2012.
Paris (France)

Logiciel CRM pour logistique e-commerce, VAD et VPC
Le logiciel Ebow, c'est l'outil idéal pour les TPE et PME de plusieurs dizaines d'employés spécialisées dans l'e-commerce, la vad et la vpc.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2009.

Expertise et Solutions CRM
Solution CRM - Logiciel CRM en mode SaaS - gestion commerciale et gestion Relation Client. Offre complète de prestations CRM & SugarCRM
Site pro (SARL). En ligne depuis 2005.


Un logiciel complet pour une facturation facile en ligne
Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.
Site pro (SASU)

Solution tactile et off-line de présentation commerciale
Scénarios de vente tactiles partageables avec vos clients pour développer vos performances commerciales.Fini les applications, les powerpoint, les box..les commerciaux appliquent la stratégie de vente
Site pro (SARL)
VANNES (France)

La gestion vocale de la relation client
TLM Com commercialise des services aux collectivités. Grâce aux opératrices virtuelles qui redirigent automatiquement les appels de votre standard téléphonique.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2007.
Noisy-Le-Grand (France)

Aide à la découverte de l'outil CRM
Conseils pratiques, tutoriels vidéos et écrits, actualités générales autour de la gestion de la relation client et du logiciel CRM.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2012.
Niort (France)

Spécialiste logiciel Sage CRM, ERP et SAP sur Rouen et Le Havre
Alticap, société experte en logiciel Sage pour ERP et CRM, mise en place et gestion d'informatique, réseau et télécom pour entreprise. Depuis 2000, huit agence dans le Nord Ouest de la France.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2000.
Fleury-sur-Orne (France)

Logiciel pour les professionnels de la vente automobile
Gérer votre activité de négociant automobile en ligne avec tous les modules de facturation, diffusion, gestion, affichage, site vitrine dédié
Site pro (SAS) - Vente en ligne. En ligne depuis 2015.
Paris (France)

Logiciel CRM, E-CRM, création de site web, webmarketing, gestion
Notre site est le portail de nos solutions : - Infocob CRM : logiciel CRM performant & modulable - Acces-Web : création de sites web - Fideclic : Emailing & SMS - IFRS : solutions de gestions
Site pro (SARL). En ligne depuis 2014.
Les Sables d'Olonne (France)

Contact Center le logiciel CRM gratuit, phoning et emailing
Téléchargement d'un logiciel gratuit de gestion de la relation client. Il permet de réaliser des campagnes d'emailling, de phoning, de comptabiliser le temps passé, il intègre un agenda et un GED.
Site pro (SARL) - Vente en ligne. En ligne depuis 2005.
Cesson-sévigné (France)

Votre solution CRM collaborative
Site présentant l'offre de MyPortal CRM, portail web de travail collaboratif édité par Report One, qui couvre la gestion de la relation client depuis la prospection jusqu'au service après-vente.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2015.
Paris (France)

Distributeur de Cloud Applicatif de Solutions Métiers
Nous fournissons depuis de nombreuses années la solution collaborative business eLink en mode licence et en mode SaaS. Découvrez les différentes versions de la solution, CRM, Collaboratif, Finance,.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2001.
Paris (France)

Outils de Prise de Rendez-vous en ligne, Click to Call, Live chat
Nous proposons une large gamme d'outils d'interaction en ligne. Nos services permettent aux PME online, aux sites d'e-commerce d'améliorer leur relation clients.
Site pro (SAS) - Vente en ligne. En ligne depuis 2003.


CRM, ERP et logiciels de gestion d'entreprise au maroc
Notre entreprise propose diverses solutions et logiciels de gestion au Maroc et Offshore. Nous proposons des CRM pour le gestion commerciale des entreprises mais aussi des solutions ERP complètes.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2012.
casablanca (Maroc)

Solutions Sage CRM pour les entreprises
Pour pouvoir prendre en compte les doléances des clients, il faudra installer l'outil CRM proposé par cette compagnie.
Site perso

Vendre des Solutions Cloud de Relation Clients par Téléphone
Dexem propose des solutions disponibles dans le Cloud pour accompagner les entreprises à gérer efficacement les contacts par téléphone avec leurs clients et leurs prospects.
Site pro (SARL)


Fournisseur de solutions et logiciels CRM
Adequad est spécialisé dans la gestion de la relation client et propose des solutions de CRM adaptés aux entreprises.
Site pro (SARL)

Aide à la saisie et qualification des coordonnées clients
Cap Adresse propose une suite logicielle permettant de traiter l'ensemble de vos enjeux liés à la qualité / fiabilité de vos données clients (adresse postale, email, téléphone...).
Site pro (SARL). En ligne depuis 2007.
ENGHIEN LES BAINS (France)

Logiciel de CRM (Gestion de Relation Client) pour les PME et TPE
YellowBox CRM, solution éditée par DIMO Gestion, vous permet de gérer votre relation client en toute sérénité.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2012.
Limonest (France)

Geomarketing.org par ESRI France
Géomarketing : ce qu'il peut vous apporter
Tout ce qu'il faut pour comprendre le géomarketing et son intérêt pour les différents secteurs d'activités et métiers.
Site pro (SA)

Logiciel crm, logistique e-commerce
Logicielle alliant performance et flexibilité. Ebow est le Software de gestion commerciale dédiée à la VAD et à l'e-commerce qui a pour but de répondre à tous les besoins des sociétés.
Site pro (SARL) - Vente en ligne
Oberschaeffolsheim (France)

Votre logiciel de facturation en ligne
Gestion commerciale en ligne, création de factures et devis en mode SAAS, destiné aux auto-entrepreneurs, des commerçants, des artisans, PME...
Site pro (SARL) - Vente en ligne

AGILUS, logiciel CRM caméléon intranet
AGILUS ged ecm crm, logiciel intranet pour PME et TPE
AGILUS est un logiciel collaboratif intranet de Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM), Gestion de la Relation Client (CRM, GRC), Gestion de Document (GED).
Site pro (SARL). En ligne depuis 2010.
NICE (France)

Logiciel CRM - Gestion de la Relation Client en mode Saas
Youday est un éditeur français de solutions logicielles de CRM (Customer RelationShip Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) en mode web (mode Saas).
Site pro (SAS). En ligne depuis 2015.


Choix d'un logiciel CRM
Conseils dans le choix d'un logiciel CRM, en fonction de l'activité de votre entreprise sur Choisirimoncrm.com
Site pro (SARL)

Logiciel de Gestion de la Relation Client
ColibriCRM propose bien plus qu'un simple outil de vente et de gestion, il offre aux entreprises de toutes tailles un environnement professionnel performant pour gérer leurs activités.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2015.
Paris (France)

Editeur de logiciel de modélisation de processus
Editeur de logiciel BPM, Globalliance développe la solution Pyx4, outil de modélisation graphique des processus
Site pro (SARL)


Editeurs de solutions métiers
ONYXTPLUS est éditeur de logiciels et sa vocation est de proposer des lignes de produits adaptés aux métiers du client.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2009.

Conseil sur-mesure en E-mailing et CRM
Solutions CRM et e-mailing sur-mesure, adaptées à vos objectifs et au service de vos actions marketing en France et à l'international.
Site pro (SARL)

Logiciel de gestion de contacts
Au service des entreprises depuis 2007, nous vous aidons à gérer l'ensemble des communications que vous pouvez rencontrer tout au long de votre parcours.
Site pro (SARL)


Testez gratuitement nos solutions logicielles verticales
Nous vous proposons des solutions logicielles innovantes. Basées autour de Microsoft Dynamics CRM Online, elles vous permettront d'améliorer votre productivité et de développer votre activité.
Site pro (Autres)
PARIS (France)

Winbooks Logiciel comptable : votre support technique
Ebsys propose un support technique du logiciel comptable de première ligne. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.
Site pro (Entreprise publique)
Erpent (Belgique)

Solution de parrainage client
We Love Customers accompagne les commerçants dans la mise en place de programme de parrainage clients innovants.
Site pro (SAS) - Vente en ligne. En ligne depuis 2016.
CHATEAUGIRON (France)

Solution de gestion de file d'attente, Affichage Dynamique
Nous vous offrons une gamme complète de solutions d'affichage dynamique et de gestion de file d'attente. Nos produits incluent le matériel, le logiciel, l'assistance et la SAV.
Site pro (SARL)
Ariana (Tunisie)

Politique ressources humaines
Notre site vous propose des audits de gestion ressources humaines. Il vous permet de faire la gestion les compétences, la gestion des carrières, faciliter le recrutement...
Site pro (SARL). En ligne depuis 2008.
Paris (France)

Logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC)
GRC Contact est un logiciel SIMPLE et efficace pour les PME, TPE ou toute organisation cherchant à améliorer ses performances commerciales, la gestion de ses contacts et de ses activités.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2011.
Aix en Provence (France)

EGGcrm : logiciel de gestion de la relation client
CLIGRAPHCRM est un logiciel de gestion de la relation client (GRC ou plus souvent CRM en anglais) destiné aux PME PMI, commerciaux, chargés d'affaires, etc.Il permet d'organiser et planifier ses actions commerciales, gérer les fiches clients, les produits, les listes de démarchage ou [...]
avec 1 avis

Logiciel de prise de commande pour commerciaux itinérants
Site présentant une suite logiciel de prise de commande terrain pour commerciaux itinérants et pour la gestion des flux de marchandises via terminaux codes barres. Satelix Force de Vente est la solution nomade permettant aux commerciaux itinérants de disposer de toute l'information [...]

Relation Client Multicanal - BLOG
Mettre en oeuvre une stratégie multicanale efficace n'est pas chose aisée. Il s'agit de proposer au client une communication identique quel que soit le canal choisi, de coordonner les canaux, d'analyser les flux dans leur ensemble et de comprendre le chemin emprunté par un client via [...]

Solutions pour améliorer la gestion client
Créée en 2001, Eptica est spécialiste de solutions de gestion multicanale et multilingue de la relation client. Avec une large gamme de produits et des solutions logicielles disponibles en ASP-SaaS ou sur site, Eptica vous permet d'améliorer la qualité et la rentabilité de votre service [...]
Site pro (SA)

Logiciels de gestion commerciale
Solution de Gestion de la Relation Client basée sur le célèbre SPANCO de Rank Xerox ®. Le SPANCO est l'historique complet de chaque étape de la prospection : - Suspect : l'ensemble des relations possibles - Prospect : une demande une info un contact extérieur - Action : prise en [...]

Logiciel CRM pour les cabinets d'assurances
Logiciel-assurances propose une panoplie d'outils pour la gestion du Cabinet d'Assurances. Logiciel-assurances est très facile d'accès et très économique, il dispose, notamment, de fonctions inédites pour le développement des ventes, la productivité, l'organisation, la gestion des [...]

Technologies CRM et VoIP pour Centre d'Appel
Présente dans 5 pays Share Open Source a développé avec soin et bienveillance toute la gamme de produits UniCom. UniCom se distingue par la diversité de ses produits et la flexibilité de ses solutions qui sont parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. C'est une [...]

Editeur de solutions de gestion de la relation client multicanal
Conecteo, éditeur de solutions de gestion de la relation client multicanal propose une gamme de produits : la gamme Kiamo. Kiamo est une gamme de logiciels intuitive, ouverte et intelligente. Elle privilégie l'autonomie des utilisateurs et favorise la prise en main. Elle s'intègre [...]

3aCRM - Logiciels CRM SugarCRM et Info At Hand
3ACRM propose les logiciels SugarCRM et Info At Hand à la demande (mode hébergé / SaaS). Ces logiciels couvrent les besoins de Gestion de la Relation Client, de gestion commerciale et permettent aux collaborateurs d'entreprises d'accéder à l'ensemble de leurs informations clients à tout [...]

Technomade - logiciels crm - gestion relation client
Technomade est une des rares sociétés en France a avoir choisi de se spécialiser uniquement dans la Gestion de la relation client et l'intégration de solutions crm. Situé à Bordeaux, Technomade réalise l'intégration et la personnalisation de logiciels crm et de logiciels de force de [...]

Logiciel de gestion pour avocat : Buroclic
Nous sommes une société d'édition de logiciel pour avocat. Original de par son approche, notre logiciel apporte une méthodologie simple et efficace dans la gestion des différentes phases de suivi de dossier de votre cabinet d'avocat. Son évolution permanente en matière de technologie le [...]

Logiciel pour Ostéopathe, gestion patient, comptabilité, planning
Osteo2ls un logiciel qui gère de manière distinctes votre planning, votre patientèle ou encore votre comptabilité. Il propose une interface moderne qui dépoussière le monde des logiciels de ce secteur. Il propose également un système de sauvegarde de vos données directement sur nos [...]

Groupe Diagonal': Intégrateur ERP Microsoft, Expert CEGID et Distributeur Navision
Le Groupe diagonal'est expert CEGID, intégrateur d'ERP Microsoft et distributeur Navision. Fort de son expérience en matière d'ERP, progiciel de gestion et logiciel de comptabilité, le groupe Diagonal'accompagnera vos projets. Il fonde son savoir faire sur une double expertise métier et [...]

Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de [...]

Logiciels de gestion de contacts, prospection commerciale
Présentation des logiciels conçus et commercialisés par AdmiralSoft : Gestion de contacts, prospection commerciale, relation clients, télémarketing, traitement d'enquêtes et analyse statistique des données collectées. Nous apportons une solution aux travers nos logiciels : Prospect [...]

Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B [...]

Présentation gratuite des solutions crm
crm-consultant vous propose de découvrir gratuitement les solutions crm françaises payantes ou open source avec des exemples et le détail du vocabulaire utilisé. Nous ne vendons pas de logiciel ou service et n'avons aucun liens avec les entreprises citées sur le site.

Prospective: logiciel de gestion de clients
Prospective est un puissant logiciel de gestion de clients pour fidéliser vos contacts commerciaux. Ce progiciel aide PME et TPE à améliorer leurs forces de vente, faire des mailings et conquérir de nouveaux clients et prospects.
Sites complémentaires à cette catégorie

ONAYA - Solution de gestion BTP
ONAYA Solution de gestion des entreprises du Bâtiment et TP
Éditée et commercialisée par Aquitaine Informatique, ONAYA est une solution de gestion intégrée conçue pour les entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics en France, DOM-Tom, pays francophones...
Site pro (SAS). En ligne depuis 2000.


Bulletins de paie en ligne
123Paie propose 2 solutions de paie en ligne sans engagement de durée et disponibles en permanence : logiciel de paie en ligne et externalisation de la paie.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2015.
Molières (France)

Comprendre et Maitriser sa Copropriété
Site Internet dédié à la copropriété immobilière, aux copropriétaires et aux membres du conseil syndical. Des outils innovants, collaboratifs et créés sur mesure pour maitriser sa copropriété.
Site pro (EURL). En ligne depuis 2010. 

Logiciel de réservation pour restaurants
Cahier de gestion des réservations pour restaurants. Module de réservation en ligne sans commissions pour restaurants.
Site pro (SAS)

Créateur de solutions IT logicielles et matérielles
Fabricant de solutions matérielles et logicielles depuis 1993, Issendis dispose d'une expertise unique en matière de GED, gestion de compétence, climat social, sondage, bornes tactiles et systèmes IT.
Site pro (SARL) - Vente en ligne. En ligne depuis 2000.
CHAVANOD (France)

Logiciel de simulation de crédit immobilier et courtage en crédit
Logiciels pour les professionnels du financement immobilier (banque, courtier en crédit, CGP, CIL...). Réalisation de simulation de prêt immobilier et gestion du courtage en crédit immobilier.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2000.

Logiciel de gestion pour les SSII et les cabinets de conseils
ERP métier dédié aux ESN, SSII, cabinets de conseil et sociétés d'ingénierie. Maîtrisez votre société et gagnez en rentabilité !
Site pro (SAS). En ligne depuis 2012.
Versailles (France)

Solution en ligne de dématérialisation des bulletins de paie
Application destinée à la distribution dématérialisée des fiches de paie disponible en mode SaaS et intégrée à l'offre iLucca
Site pro (SA)

Logiciels d'encaissement et de gestion
Logiciels de Gestion pour le commerce du Textile, la Restauration et la VAE, l'Esthétique, l'Hôtellerie, le commerce de Détail, la Distribution, les PME et pour de nombreuses activités.
Site pro (SAS). En ligne depuis 2009.

Real Estate et New Technologies
Visite virtuelle maison 360° durant le salon immobilier RENT
Pour découvrir les actualités du salon RENT – Real Estate & New Technologies, n'hésitez pas à vous rendre sur le site RENT IMMO.
Site pro (SARL). En ligne depuis 2017.
Paris (France)

Logiciel de gestion de garages et d'ateliers mécaniques
GEM CAR est un logiciel de gestion de garages, de ventes de pneus développé par une entreprise au Canada:V2V Technologies. En choisissant d'implanter un logiciel de gestion des opérations, tel GEM-CAR, votre atelier de mécanique franchit une étape importante dans son engagement vis-à-vis [...]

Agence Web Bruxelles GestoTeam
Creation de site internet
Creation de site internet. Agence web a Bruxelles. Logiciel de facturation en ligne. Creation de logo et d'identite visuele.
Site pro (Entreprise Individuelle) - Vente en ligne. En ligne depuis 2012.
Bruxelles (Belgique)

Logiciel bibliothèque, logiciel mediathèque, logiciel vidéothèque
Ce logiciel biblothèque, vidéothèque,médiathèque est destiné à la gestion de vos CD, vidéos, livres, périodiques, etc. En effet, particuliers et professionnels pourront effectuer un classement de tous leurs documents en quelques clics. Par ailleurs, Médiatek met à votre disposition un [...]

Edition de logiciels médicaux multispécialités
Alpilogic développe depuis 12 ans un logiciel de gestion de cabinet médical et d'unité de soins pour diverses spécialités (Ophtalmologie, Dermatologie,ORL). D'autres spécialités sont en cours d'élaboration. Ce logiciel gère les rendez-vous, consultations, ordonnances, courriers [...]

WinJob : logiciel de gestion pour agences de publicité
WinJob est adapté pour répondre à toutes les actions de gestion dont une agence a besoin, quelle que soit sa taille. Il centralise et actualise les informations qui concernent chaque dossier: les frais, les devis, les factures, temps passé...
Logiciels GRC en chiffres
- 70 sites sont recensés.
- Parmi les 53 sites dont le statut est connu, 52 sont édités par des professionnels.
- Parmi les 52 sites dont l'activité est connue, 7 vendent en ligne.
- L'adresse postale de 30 sites est connue, et la ville la plus représentée est Paris (10).
Chiffres calculés le 27/10/2026 à partir des fiches de l'annuaire.
Logiciel Customer RelationShip Management
Les éditeurs de CRM généralistes vendent surtout en mode SaaS aux TPE et aux PME. Koban CRM, éditeur français, réunit la vente, la facturation, le marketing et le service après-vente dans un même logiciel. D'autres éditeurs associent le CRM à un ERP et à la gestion d'entrepôt, ou développent des logiciels sur mesure. Blue Note Systems intègre SugarCRM, devenu SugarAI, pour les PME et les ETI.
Les logiciels métier et les outils de relation client numérique forment l'autre famille. Dydu développe des chatbots et des callbots qui répondent aux clients avec l'IA générative. Un éditeur de logiciels pour l'assurance gère les clients, les opérations de courtage et la tarification des devis, un autre conçoit un ERP pour la vente à distance qui comprend un module CRM, et une application de gestion destinée aux artisans indépendants couvre les devis et la facturation électronique.