Produits ou Services
Do You Dream Up, société éditrice de logiciels de relation digitale met à votre disposition des solutions pour simplifier la recherche d'information des visiteurs de votre site.
Avec un assistant virtuel, solution appelée aussi chat automatique, apportez une réponse instantanée et automatique aux questions les plus fréquemment posées par vos clients, à tout moment.
Pour traiter les requête les plus complexes de vos clients et prospects, vos conseillers peuvent guider en ligne les internautes avec le live-chat.
Les modules de chat automatique et le chat avec opérateur peuvent s'utiliser indépendamment ou être intégrés ensemble au sein de la même boite de dialogue pour encore plus d'efficacité.
Points forts
Les outils de gestion de la relation client digitale : modules de chat automatique et de livechat développés par Do You Dream Up, sont conçus pour être ergonomiques et simple à appréhender. Ils permettent de constituer et de gérer la base de connaissance en autonomie ainsi que d'accéder à de nombreuses statistiques pour suivre l'évolution et la performance de l'utilisation.
En résumé, voici comment définir ce site : Assistant virtuel, Chat automatique, Live chat, Livechat et Do You Dream Up.
Source : dydu.ai