Produits ou Services
Nous gérons votre accueil téléphonique (de 8h à 20h en semaine et de 8h à 12h le samedi) ainsi que votre agenda professionnel. Nous gérons les messages des patients que nous vous transmettons en fonction de l'urgence.
Nos outils dédiés au médical :
- agenda médical partagé, accessible en ligne
- messagerie unifiée : tous les messages sont regroupé (e-mails, fax et SMS)
Nos services supplémentaires :
- envoi de rappels de rendez-vous par SMS et e-mail automatisé
- synchronisation Google Agenda
- prise de rendez-vous en ligne 24/7 pour les patients
- envoi / réception de Fax
- agenda consultable sur smartphone et tablette
Vous aurez également une traçabilité des mouvements effectués sur votre agenda.
Points forts
Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de santé (médecin généraliste, spécialistes, professionnels de soins et cliniques) .
Nos salariés sont à temps plein et en CDI. Nos bureaux sont situés en France.
Le suivi des appels téléphonique est contrôlé par une superviseuse.
Notre différence :
- sourire au téléphone
- décroché rapide et personnalisé
- respect de vos consignes
Informations complémentaires
Permanence téléphonique au service des professionnels de santé depuis plus de 10 ans.
En résumé, voici comment définir ce site : Télésecrétariat médical, Permanence téléphonique médicale, Accueil téléphonique, Externalisation secrétariat téléphonique et Rappel de rendez-vous SMS.
Source : serenite-belenos.fr