Activité
Santél assure la permanence téléphonique des cabinets médicaux depuis son agence de Trans en Provence. Ses secrétaires répondent aux appels au nom du cabinet, donnent des rendez-vous, prennent des messages, traitent les urgences et transfèrent les appels importants au praticien. Le site indique que les appels sont gérés en France, dans une agence située en région PACA.
Pour qui
Le service s'adresse aux professions médicales et paramédicales, des médecins généralistes aux dentistes, kinésithérapeutes ou infirmiers, qu'ils exercent seuls, en cabinet de groupe, en centre médical ou en clinique. Il sert aussi de relais en dehors des heures d'une secrétaire présente au cabinet.
Offre
Outre l'accueil téléphonique, Santél fournit un agenda en ligne consultable sur ordinateur, tablette et smartphone, synchronisable avec Gmail, l'envoi de SMS de rappel de rendez-vous, un site de prise de rendez-vous par internet pour les patients et une application gratuite pour iPhone, iPad et Android. La facture est calculée chaque mois selon le nombre d'appels traités, sans engagement de durée.
Historique
Santél se présente comme spécialiste de la permanence téléphonique médicale depuis 2003. Le domaine santel.fr est en ligne depuis au moins juillet 2001, selon archive.org. À son inscription dans l'annuaire en 2015, le service se présentait déjà comme une permanence téléphonique réservée aux professions médicales.
Autres informations
- Public
- professionnelsselon la page de présentation
- Application mobile
- iPhone, iPad et Androidselon la page de présentation
- Langues du site
- françaislangue déclarée par les pages
- Dernière mise à jour du site
- le 4 juillet 2018selon le plan du site
Questions sur Santél
Où se trouve Santél ?
Santél a son agence à Trans en Provence.
Depuis quand existe Santél ?
Santél se présente comme spécialiste de la permanence téléphonique médicale depuis 2003, et le domaine santel.fr est en ligne depuis au moins juillet 2001, selon archive.org.
Que propose Santél ?
Santél propose un secrétariat téléphonique médical, avec un agenda en ligne, des SMS de rappel de rendez-vous et un site de prise de rendez-vous par internet pour les patients.
À qui s'adresse Santél ?
Santél s'adresse aux médecins et aux professions paramédicales, qu'ils exercent seuls, en cabinet de groupe, en centre médical ou en clinique.
Existe-t-il une application mobile Santél ?
Santél met à la disposition de ses clients une application gratuite pour iPhone, iPad et Android, qui sert à gérer l'agenda et consulter les messages.
Sources de cette fiche
La fiche s'appuie sur ces sources, lues le 3 octobre 2026 :
- Accueil du site (santel.fr)
- Page de présentation (santel.fr/permanence-telephonique-medicale)
- Page de contact (santel.fr/contact-secretaire-telephonique-medicale)
- Plan du site (santel.fr/sitemap.xml)
- Archive.org (première capture du domaine, le 12 juillet 2001)
- Informations données à l'inscription du site dans l'annuaire, en 2015
Sint-Stevens-Woluwe (Belgique)
