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L'accueil téléphonique des consommateurs et le délai d'attente qui se produit... il s'agit d'une fatalité à laquelle chaque société fait face et qui parait incontournable. Il ne faut que trois sonneries à une personne pour s'agacer, et de 5 pour raccrocher...Vous désirez offrir un accueil singulier aux informations pour vos compatriotes, proposer une supériorité et une célérité de retour analogues pour chacun des appels, donner des plages horaires aux standardistes pour l'accueil concret ou encore émettre des informations récurrentes aisément ? Tlm.com en a fait sa spécialité.
Tlm.com, firme créatrice étiquetté anvar et étiquetté V2000/ISO 9001, est un éditeur de didacticiels pour la prise en charge automatique des appels téléphoniques, intégrant reconnaissance orale, synthétiseur vocal et Intelligence virtuelle. Les hôtesses virtuelles donnent la possibilité de développer le niveau du standard téléphonique exterieur et/ou intérieur en déchargeant les employés d'accueil de taches fastidieuses et d'individualiser le standard oral de chacun des sociétés. Tlm.com est domiciliée dans le 93. Elle a été fondée à la fin des années 90 par trois co-entrepreneurs, Tlm.com a su honorer l'assurance de plus de 450 clients en majorité originaires du rayon de la médecine, de l'industrie et de la bureaucratie et parmis ceux-ci les CHU d'Amiens, de Strasbourg, de Bordeaux, ASF, SEB, groupe Caisse d'epargne et bien plus...
Points forts
Sobre et riche en contenu, le website de La société TLM.com décrit l'ensemble des propositions à disposition en matière d'accueil par téléphone automatique que sont les progiciels WELCOM SVI, Wel'Com et son hôtesse virtuelle, WelDirectory et WelQuest. Pour bénéficier de ces logiciels, rien de plus simple, vous trouverez sur le website un formulaire de demande à remplir avec la capacité d'obtenir un fascicule, ou sinon le téléphone si vous souhaitez les approcher sans détour. Vous trouverez aussi sur le website toute une somme d'infos indispensables, comme l'inventaire des acheteurs ayant investi dans La société TLM.com, ses associés distributeurs, techniques et publics, et aussi une partie blog informant sur les dernières inventions techniques dans la spécialité des répondeurs automatiques.
En résumé, voici comment définir ce site : standard vocal virtuel, accueil téléphonique virtuel, opératrice virtuelle, hôte accueil téléphone et gestion d'appel.
Source : tlmcom.fr
Paris (France)
