Activité
IPContact Group organise la gestion des appels entrants et sortants de ses clients : accueil téléphonique externalisé, permanence téléphonique, télésecrétariat, hotline technique et astreinte. Le groupe réunit trois sociétés : IPContact pour les centres d'appels, Logicielnet pour les logiciels et l'infrastructure télécom, et Phone Partners pour la téléprospection BtoB, à Lyon.
Pour qui
Selon son site, le groupe intervient dans plus de soixante domaines professionnels, dont les hôpitaux et établissements de santé, le BTP, le tourisme et l'hôtellerie, les réseaux automobiles et l'industrie. Il propose des solutions pour les TPE et PME comme pour les grands comptes, et évoque aussi des organisations implantées en Belgique et en Suisse.
Offre
L'offre couvre l'accueil et la permanence téléphonique, jusqu'à une réponse de jour comme de nuit tous les jours de la semaine, l'accueil bilingue anglais, le télésecrétariat, dont un télésecrétariat médical, la hotline et le support technique, ainsi qu'un callbot d'IA conversationnelle. Le site invite à demander un devis personnalisé.
Historique
Selon ses mentions légales, IPContact Group a été créé en 2021 et s'appuie sur Logicielnet, fondée en 2001. C'est une SARL au capital de 3 501 000 euros. À son inscription dans l'annuaire en 2013, le site présentait Ipcontact comme une plateforme née de l'association entre les outils CRM et télécom de Logicielnet et des centres d'appels français.
Autres informations
- Public
- professionnelsselon l'accueil du site
- Zone servie
- nationaleselon une page du site
- Dernière mise à jour du site
- le 17 juillet 2026selon le blog du site
Questions sur Ipcontact
Qui édite IPContact Group ?
Selon ses mentions légales, IPContact Group est édité par la société IPContact Group, une SARL immatriculée sous le SIREN 893222273.
Où se trouve IPContact Group ?
Selon ses mentions légales, le siège social d'IPContact Group est au Tholonet.
Depuis quand existe IPContact Group ?
Selon ses mentions légales, IPContact Group a été créé en 2021. Le domaine ipcontact.com est en ligne depuis au moins avril 2001, d'après archive.org.
Que propose IPContact Group ?
IPContact Group propose de l'accueil téléphonique externalisé, de la permanence téléphonique, du télésecrétariat et de la hotline pour des entreprises.
Le site IPContact Group est-il toujours en activité ?
Le blog du site IPContact Group porte un article daté du 17 juillet 2026.
Sources de cette fiche
La fiche s'appuie sur ces sources, lues le 17 octobre 2026 :
- Accueil du site (ipcontactgroup.com)
- Mentions légales (ipcontactgroup.com/informations-legales)
- Blog du site (ipcontactgroup.com/blog)
- Page du site (ipcontactgroup.com/groupe-ipcontact)
- Archive.org (première capture du domaine, le 13 avril 2001)
- Informations données à l'inscription du site dans l'annuaire, en 2013
nice (France)
