Activité
ISI-COM conçoit et édite des logiciels de gestion des interactions clients, d'abord des solutions de centres de contact omnicanaux pour les centres d'appels et les services clients. Son siège est à Perpignan. Ses solutions se déploient sur site, en cloud privé ou en SaaS, et son couplage téléphonie informatique (CTI) relie la téléphonie aux logiciels métiers.
Pour qui
ISI-COM s'adresse aux entreprises et aux organisations qui gèrent un centre de contact, de moins de 10 positions à plus de 1 000, selon son site. Ses clients viennent notamment de l'habitat social, de la banque et de l'assurance, des mutuelles, du transport et de la distribution. Son offre ISI-Entreprise vise aussi les DSI, les RSSI et le secteur public.
Offre
L'offre se partage entre ISI-Entreprise, la ligne historique installée sur site ou en cloud privé et certifiée ISO 9001, et ISI-Connect, une plateforme SaaS hébergée en France et facturée à l'usage. Les modules couvrent les appels entrants, les e-mails, le webchat, les SMS, le visiochat, les réseaux sociaux et le chatbot. Les solutions se connectent à plus de 150 ERP et CRM.
Historique
Selon son site, ISI-COM a été fondée à Tours en 1994. Le registre date la SAS du 31 décembre 1994, avec un siège à Perpignan, et la société y est active. Le 7 janvier 2021, ISI-COM a annoncé son acquisition par Interactiv-Group. Le domaine isi-com.com est en ligne depuis au moins février 2001, selon archive.org. À son inscription dans l'annuaire en 2012, la société était installée à Tours.
Autres informations
- Effectif
- 10 à 19 salariésselon le registre des entreprises
- Public
- professionnelsselon l'accueil du site
- Zone servie
- nationaleselon l'accueil du site
- Labels
- ISO 9001selon une page du site
- Langues du site
- françaislangue déclarée par les pages
Questions sur ISI-Com
Qui édite ISI-COM ?
Le site isi-com.com est édité par ISI-COM, une SAS au capital de 40 000 euros, immatriculée au RCS de Perpignan sous le SIREN 399637990.
Où se trouve ISI-COM ?
ISI-COM a son siège à Perpignan (66100), dans le Parc Tecnosud.
Depuis quand existe ISI-COM ?
ISI-COM a été fondée à Tours en 1994 selon son site, et le registre date la société du 31 décembre 1994. Le domaine isi-com.com est en ligne depuis au moins février 2001, selon archive.org.
Que propose ISI-COM ?
ISI-COM propose des solutions de centres de contact omnicanaux, avec ISI-Entreprise pour un déploiement sur site ou en cloud privé, ISI-Connect en SaaS, et un couplage téléphonie informatique (CTI) relié à plus de 150 ERP et CRM.
Le site ISI-COM est-il toujours en activité ?
Oui, la société ISI-COM est active au registre, avec son siège à Perpignan.
Sources de cette fiche
La fiche s'appuie sur ces sources, lues le 10 octobre 2026 :
- Accueil du site (isi-com.com)
- Mentions légales (isi-com.com/mentions-legales)
- Page de présentation (isi-com.com/entreprise)
- Page du site (isi-com.com/demande-demo)
- Page du site (isi-com.com/solutions/isi-connect-innover-securiser)
- Page du site (isi-com.com/solutions/isi-entreprise-maitriser-interoperer)
- Archive.org (première capture du domaine, le 19 février 2001)
- Annuaire des entreprises (registre de l'État)
- Informations données à l'inscription du site dans l'annuaire, en 2012









